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组织行为学(第12版)(工商管理经典译丛)

作  者:斯蒂芬·P·罗宾斯等

出版时间:2008-04-28 字  数:877 千字
书  号:F3149 ISBN:978-7-300-09153-2
开  本:16 包  装:平装
印  次:1-9 译 者:

定价:¥69.00

教 学 资 源

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  • 内容简介

    本书是一本经典的组织行为学教材。

    作者简介

    斯蒂芬·P·罗宾斯(Stephen P.Robbins)在亚利桑那大学获得博士学位,曾任教于内布拉斯加大学。Concordia大学(蒙特利尔),巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学和圣迭戈州立大学。研究兴趣集中在冲突、权力、组织中的政治、行为决策以及有效人际技能的开发等领域。   罗宾斯博士是世界上管理学与组织行为学领域最畅销教科书的作者,包括:《管理学》、《管理学原理》、《组织行为学》、《组织行为学精要》、《人力资源管理》等。他的书被1000多所美国高校选用,并被译为16种文字在世界各地广泛使用。

    章节目录

    第Ⅰ篇 导论 第1章 什么是组织行为学   管理者做什么   了解组织行为学   用系统研究完善直觉   对组织行为学有贡献的学科   组织行为学中没有绝对的真理   组织行为学面对的挑战与机遇   变得有吸引力:开发组织行为学模型   本章小结及对管理者的意义 第Ⅱ篇 个体  第2章 个体行为的基础   能力   传记特点   学习   本章小结及对管理者的意义  第3章 态度和工作满意度   态度   工作满意度   本章小结及对管理者的意义  第4章 人格与价值观   人格   价值观   人格、价值观与工作场所   本章小结及对管理者的意义  第5章 知觉和个体决策   什么是知觉及其为什么重要   影响知觉的因素   对人知觉:对他人做出判断   知觉与个体决策之间的联系   应该如何做出决策   在组织中如何做出实际的决策   决策中的道德问题   本章小结及对管理者的意义  第6章 基本的动机概念   界定动机   早期的动机理论   当代动机理论   目标管理:目标设置理论的实践   当代动机理论的整合   启示:动机理论受到文化制约   本章小结及对管理者的意义  第7章 动机:从概念到应用   通过改变工作环境的本质进行激励   员工卷入方案   奖励员工   本章小结及对管理者的意义  第8章情绪和心境   情绪和心境   情绪劳动   情感事件理论   情绪智力   情绪和心境在组织行为中的应用   本章小结及对管理者的意义 第Ⅲ篇群体  第9章 群体行为的基础   群体的定义和分类   群体发展的阶段   群体结构:角色、规范、地位、规模、内聚力   群体决策   本章小结及对管理者的意义  第10章 理解工作团队   为什么团队如此普及   团队与群体的差异   团队的类型   建设高效工作团队   使个体转变成团队队员   团队与质量管理   警惕:团队并非总是问题的答案   本章小结及对管理者的意义  第11章 沟通   沟通的功能   沟通的过程   沟通的方向   人际沟通   组织沟通  沟通渠道的选择   有效沟通的障碍   有关沟通的当前问题   本章小结及对管理者的意义  第12章 领导的基本观点   什么是领导   特质理论   行为理论   权变理论   本章小结及对管理者的意义  第13章 当代领导问题   心理定格:使用语言来塑造意义和激励他人   鼓舞人心的领导理论   诚信领导:道德和信任是领导的基础   当代的领导角色   对领导概念的挑战   发现和创造有效的领导者   本章小结及对管理者的意义  第14章 权力与政治   权力的定义   领导与权力的对比   权力的基础   依赖性:权力的关键   权术   群体中的权力:结盟   性骚扰:工作场所的不平等权力   政治活动:行动中的权力   本章小结及对管理者的意义  第15章 冲突与谈判   冲突的定义   冲突观念的变迁   冲突的过程   谈判   本章小结及对管理者的意义 第Ⅳ篇 组织系统  第16章 组织结构的基础   什么是组织结构   一般组织设计   组织设计的一些新方案   为什么组织结构存在差异   组织设计与员工行为   本章小结及对管理者的意义  第17章 组织文化   制度化:文化的前奏   什么是组织文化   组织文化做什么   组织文化的创建与维系   员工怎样学习组织文化   创建合乎道德的组织文化   建设回应顾客的组织文化   灵修与组织文化   本章小结及对管理者的意义  第18章 人力资源政策与实践   人员选拔实践   培训与开发方案   绩效评估   国际人力资源管理实践:几个问题   管理组织中的多元化   本章小结及对管理者的意义 第Ⅴ篇 组织动力  第19章 组织变革与压力管理   变革的动力   推行有计划的变革   变革的阻力   推行组织变革的做法   当代管理者面对的变革问题   工作压力及其管理   本章小结及对管理者的意义 附录 组织行为学的研究方法 词汇表

     

    精彩片断

    第1章 什么是组织行为学
    在网络化组织中工作
    计算机化、因特网、组织内外部的联网已为很多员工创造了一个与以往不同的工作场所——网络化的组织。在这种组织中,人们即使相距千里,仍然能够进行沟通,共同工作。借助这种组织,人们得以成为独立的承包商。他们运用电脑进行远程办公,根据工作的变化安排不同的工作人员。软件开发员、图表专家、系统分析师、专业作家、制图专家、图书编辑和医疗记录员(这里提到的只是这类工作的几个例子)都可以在家里或其他非传统办公地点办公。
    网络化组织中管理者的工作是不同的,尤其在管人的时候。例如,通过联机的方式激励和领导人们、做群体决策等都需要不同的技术,这与真实地和别人面对面处理问题有所区别。
    随着越来越多的员工通过网络完成工作,管理者要开发新的管理技能,组织行为学可以为开发和完善新技能提供有价值的理论。
    帮助员工平衡工作与生活的冲突
    20世纪六七十年代的经典员工形象是:周一至周五出现在工作场所,在工作中做满8~9个小时,工作地点和工作时间清晰明确。然而,如今的劳动力已经远非如此。员工们越来越抱怨,工作与非工作之间的界限变得越来越模糊,这导致了很多与个人生活的冲突和压力。与此同时,今天的工作场所也为员工创造和安排工作角色提供了机会。

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