有人说，要在月亮上刻下两位管理学巨人的名字的话，一位是德鲁克，另一位就是艾柯夫。他推动系统科学进入了“有意图的系统”时代，被系统思维界的学者尊为“院长”。 德鲁克告诉了我们“管理是什么”，艾柯夫则以其深厚的哲学、数学、系统科学与亲身实践经验的功底告诉了我们“管理应该是什么”。
应对潜藏危机和剧烈变化最好的方法就是优化设计。在今天经济剧烈变化的环境中，商业的各个方面都需要持续的改进和突破，而优化设计这一新的方法可以化解企业明日的危机。

 “不论是解决现实的问题还是制定长期的战略目标，运用优化设计的理念的确能够指导人们找到突破性的方法。在这本书中，作者不仅以切身的经历阐明了如何实施优化设计的各个细节，而且也展示了这一模式在多个行业领域的广泛适用性。试一下吧！你不会失望的。”
     ——BP下游采购部，商务营销及市场开发主任，安迪?科洛皮（Andy Collopy）
  “借用肖伯纳的话来说，‘想象力是创造力的起点。我们想象我们期望什么，变成什么，最后我们就能将自己创造成什么。’若想塑造突破性的思维，《优化设计》是一套强有力的工具，它能为你的组织插上想象的翅膀，去创造，去设计成功的解决方案。在当今飞速发展、变幻莫测的商业和社会环境下，它是一本必读书。”
   ——葛兰素－史克公司，全球采购系统和运作部，副总裁，格雷格?布兰德伯雷（R.Gregg Brandyberry）
  “《优化设计》是一本市场调研工作者的必备工具书，它能够在新产品开发和设计领域促动翻天覆地的变化。书中真实而生动的案例让人回味无穷。”
 ——时代华纳有线电视公司，市场研究部高级主任，雷切尔?德莱弗斯（Rachel Dreyfus）
  “在我的实际经历中，《优化设计》是一套最为行之有效的变革管理工具。通过系统的计划维持客户关系，以理想的终极目标为出发点，然后再回过头来开辟到达目标的路径。如此，你改进的不只是系统的一部分，而是系统的全部。不管你从事的项目属于小型的系统开发、组织设计，还是大规模的营销战略，优化设计过程已被证明是一条提高和保持竞争优势的坦途。”
                       ——默克制造分公司，总裁，威廉?迪斯（Willie Deese）
 “罗素?艾科夫和他的同事们对优化设计作出了最生动的描述。这是一本难得的精品，内容涵盖了21世纪管理界行将发生的重大变革，任何一位管理者都应该认真阅读。读艾科夫的著作胜似品尝一杯美酒，这种欢愉等同于得到了制酒商的秘方！”
                   ——伊恩?米特罗夫(Ian Mitroff)，美国南加州大学马歇尔商学院