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供应链管理(第5版)(工商管理经典译丛)

作  者:苏尼尔·乔普拉等

出版时间:2013-03-31 字  数:776 千字
书  号:169743 ISBN:978-7-300-16974-3
开  本:16 包  装:平装
印  次:1-2 译 者:

定价:¥65.00

教 学 资 源

内容简介

这是一本全面、系统地阐述供应链管理的优秀教材,曾荣获工业工程师学会颁发的“年度图书奖”。适于管理类本科生和MBA学生使用,也适合从事生产运作管理和供应链管理的实际工作者阅读。

作者简介

苏尼尔·乔普拉(Sunil Chopra)美国西北大学凯洛格管理学院运作管理和信息系统的IBM特聘杰出教授,凯洛格管理学院与麦克米克工程学院联办的管理学硕士和制造学硕士双学位项目主任。他在纽约州立大学石溪分校获得运筹学博士学位。加入凯洛格管理学院前,他曾在纽约大学任教,并在IBM研究所工作一年。 乔普拉教授的教学和科研领域是供应链与物流管理、运营管理及电信网络设计。他曾多次在凯洛格管理学院的MBA及EMBA项目中获得教学奖项.撰写了35篇论文及2本专著。

章节目录

第1篇构建分析供应链的战略框架第1章理解供应链11什么是供应链12供应链的目标13供应链决策的重要性14供应链的决策阶段15供应链的流程观点16供应链举例17学习目标小结第2章供应链绩效:赢得战略匹配与战略范围21竞争战略与供应链战略22赢得战略匹配23拓展战略范围24取得和维持战略匹配面临的挑战25学习目标小结第3章供应链驱动因素与衡量指标31绩效的财务指标32供应链绩效的驱动因素33驱动因素的框架结构34设施35库存36运输37信息38采购39定价310学习目标小结第2篇供应链网络设计第4章分销网络的设计与在线销售的应用41供应链中分销的作用42影响分销网络设计的因素43分销网络的设计方案44在线销售与分销网络45分销网络的实践46学习目标小结第5章供应链的网络设计51网络设计在供应链中的作用52影响网络设计决策的因素53网络设计决策的框架54设施选址和产能分配模型55网络设计决策的实践56学习目标小结第6章设计全球供应链网络61全球化对供应链网络的影响62离岸外包决策:总成本63全球供应链中的风险管理64贴现现金流65利用决策树评估网络设计决策66在岸或离岸:不确定性环境下全球供应链设计决策的评估67不确定性环境下全球供应链设计决策的实践68学习目标小结第3篇供应链供需计划和协调第7章供应链的需求预测71供应链中预测的作用72预测的特点73预测的组成及预测方法74需求预测的基本步骤75时间序列预测法76预测误差的度量77选择最优的平滑指数78塔霍湖盐业公司的需求预测79信息技术在预测中的作用710预测风险管理711预测的实践712学习目标小结第8章供应链综合计划81综合计划在供应链中的作用82综合计划的有关问题83综合计划策略84利用线性规划制定综合计划85使用Excel进行综合计划86粗略主生产计划的制定87信息技术在综合计划中的作用88综合计划的实践89学习目标小结第9章销售和运作计划:供应链的供给和需求计划91应对供应链中可预测的波动92供给管理93需求管理94销售和运作计划的实践95学习目标小结第10章供应链的协调101供应链失调和牛鞭效应102失调对绩效的影响103供应链协调中的障碍因素104实现协调的管理杠杆105持续补货和供应商管理库存106协作计划、预测和补货107供应链协调的实践108学习目标小结第4篇供应链库存的计划和管理第11章供应链的规模经济管理:周转库存111供应链中周转库存的作用112与周转库存相关的成本估算实践113利用固定成本获取规模经济114利用数量折扣获取规模经济115短期折扣:商业促销116多级周转库存的管理117学习目标小结第12章供应链的不确定性管理:安全库存121安全库存在供应链中的作用122确定合理的安全库存123供给不确定性对安全库存的影响124集中策略对安全库存的影响125补货策略对安全库存的影响126多级供应链中安全库存的管理127信息技术在库存管理中的作用128安全库存的估算和管理实践129学习目标小结第13章最优产品可获得性水平的确定131产品可获得性水平的重要性132最优产品可获得性水平的影响因素133改善供应链盈利的管理杠杆134产能约束下多种产品可获得性水平的设定135最优产品可获得性水平的设定实践136学习目标小结第5篇运输网络的设计和计划第14章供应链的运输141运输在供应链中的作用142各种运输方式及其绩效特征143运输基础设施和运输政策144运输网络的设计选择145运输设计的权衡146量身定制式运输147信息技术在运输中的作用148运输中的风险管理149运输决策的实践1410学习目标小结第6篇供应链跨职能部门驱动要素的管理第15章供应链的采购决策151供应链中采购的作用152自制或外包153第三方和第四方物流提供商154使用总成本对供应商进行评分和评估155供应商选择——拍卖和谈判156合同、风险共担和供应链绩效157设计协作158采购流程159设计采购组合:量身定制式采购1510采购中的风险管理1511制定采购决策的实践1512学习目标小结第16章供应链的定价和收入管理161定价和收入管理在供应链中的作用162多种顾客细分市场的定价和收入管理163易逝产品的定价和收入管理164季节性需求的定价和收入管理165大宗订货和零星订货的定价和收入管理166应用定价和收入管理的实践167学习目标小结第17章供应链的信息技术171信息技术在供应链中的作用172供应链信息技术的框架173客户关系管理174内部供应链管理175供应商关系管理176交易管理基础177供应链信息技术的未来178信息技术的风险管理179供应链信息技术的实践1710学习目标小结第18章供应链和可持续发展181供应链可持续发展的作用182公地悲剧183可持续发展的关键指标184可持续发展和供应链驱动因素185闭环供应链186学习目标小结

精彩片断

本书的读者对象既包括学术界人士,也包括实业界人士。从学术方面讲,本书适合MBA学员、工程硕士学员以及对供应链管理和物流管理感兴趣的高年级本科生使用。同时,无论从概念角度还是从方法论角度来讲,本书也适合作为咨询业和工业实际工作者的参考书。
本版的新内容
第5版以第4版为基础,并根据专业审稿人的反馈意见进行了修改,我们相信这些意见能够显著改进本书的质量以及师生的使用效果。
●书中增添了若干新的小案例,这些新案例出现在第3,5,6,12,14章。其余案例中的信息也按当前情况进行了更新。
●有关书中数字实例的讨论,添加了电子数据表以使学生理解其概念。电子数据表提供了实例的细节,学生亦可以根据这些鲜活的材料进行不同的假设分析。这些电子数据表可通过网站www.pearsonhighered.com/chopra得到。
●第3章增加了一节,专门阐述财务指标和比例的说明并将其与不同的供应链驱动因素及衡量指标结合,以便对供应链管理进行定位,因为它直接影响到公司的财务绩效。同时,还增加了辅助性的小案例以便学生深入研究沃尔玛的财务状况。
●加强了第6章,集中探讨全球供应链的设计。在66节中特别加入了详细的实例分析,即在不确定的环境中对在岸生产与离岸外包决策进行选择。关于在岸生产与离岸外包决策,本章还加入了小型案例。
●第4版的第17章关于供应链的协调改为第3篇“供应链供需计划和协调”的组成部分。基于审稿人的反馈意见,我们决定将关于合作和协调的讨论与预测、销售和运作计划放到同一篇。
●第7章加强了关于预测误差和选择最佳平滑指数的讨论。
●第8章加强了识别综合计划单位和分解综合计划的讨论。
●第9章提供了电子数据表以便学生在所示例子中学习整个销售及生产计划流程。此电子数据表还便于学生用于制作第7~9章所示的表格。
●第11章增加了数字实例以说明数量折扣的合理性。对学生同样提供了电子数据表。
●第12章针对延迟价值的讨论增加了数字实例,同时还增加了小型案例,分析决策对延期包装的潜在影响。
●第13章加强和强调了对量身定做式延迟的讨论。
●第14章增加了数字实例以支持关于运输网络设计的定量讨论。学生可以根据电子数据表学习应用这些实例。这一章最后的小案例便于学生对运输网络设计的定量因素进行更深入的研究。

●第15章加强了供应链合同及风险分担的讨论。学生可根据电子数据表评价不同风险分担决策。这一章还包括量身定制式供应源设计的讨论。

●新增的第18章专门探讨可持续发展和供应链的内容。
●全书增加了当前出现的实例,特别是全球性的实例。
本书的编写源于西北大学凯洛格管理学院MBA二年级学生的供应链管理课程。该课程的目的不仅包括介绍供应链的概念及战略等高层次内容,还要让学生扎实地理解解决供应链问题的必要分析工具。围绕整个教学目标,我们的目的是要编写这样一本书,使其能够帮助人们理解以下主要领域及各领域相互之间的关系:
●供应链的战略作用;
●供应链绩效的关键战略驱动因素;
●分析供应链的解析方法学。
本书的第一个目的是让读者领会每个公司进行供应链设计、计划和运作的重要战略意义。读者能够理解良好的供应链管理是如何成为一项竞争优势的,而供应链的缺陷将会损害公司的绩效。我们通过许多实例来阐明这一思想并开发了一个供应链的战略框架。
在这个战略框架内,我们把设施、库存、运输、信息、采购以及定价确定为供应链绩效的关键驱动因素。本书的第二个目的是传授如何在供应链的设计、计划和运作中将这些驱动因素应用于概念层面和实践层面以改善业绩。书中包括日本7—11零售连锁便利店的案例,应用这个案例来演示公司如何运用各种驱动因素来改善供应链的绩效。对于供应链绩效的每个驱动因素,我们的目标是为读者提供多种实际的管理工具和概念,以用于改善供应链的绩效。
要应用这些管理杠杆,需要分析供应链的解析方法学。我们的第三个目的是使读者理解这些方法学。每种方法的讨论我们都是通过Excel中的实际应用来演示的。在这些讨论中,我们同样强调其使用的管理情境以及它们所支持的用于改进的管理工具。
书中讨论的各种战略框架及概念都与许多实例相结合,这些实例展示出要获得业绩的显著提高,概念的综合是多么必要。
致教师
对于采用本书的教师,我们提供以下支持:
教师资源中心
1.注册,承诺,登录。在网址www.pearsonhighered.com/irc上,教师可以检索各种打印的、媒体的以及演示的资源,这些资源可以数字形式与课文一起下载。大多数课文也可以通过如Blackboard,WebCT,Course Compass 这样一些课程管理平台获得。
2.需要帮助吗?我们的专门技术支持小组随时准备帮助教师解决根据课本的媒体补充材料的问题,访问http://247.pearsoned.com/可以解答常见的问题,也可以使用支持用户的免费电话。这些补充材料只提供给教师,详细说明由教师资源中心提供。
3.教学解答手册。本手册以微软Word形式提供,内容包括教学大纲样本,各章讲解说明,以及所有章末问题的解答。解答的电子表格以微软Excel形式提供。 Word和Excel两种形式的解答都有,可以从网址www.pearsonhighered.com/chopra下载。
4.课文,项目,文件。文件包括对/错问题、多项选择题以及短文/问答题,可以从网址www.pearsonhighered.com/chopra下载。
5.PPT投影片。随教学大纲一起提供给教师。PPT包括许多课本中的图形和表格,同时可以使用讲解说明,也可以根据教学需要方便地修改,可以从网址www.pearsonhighered.com/chopra下载。
致学生
如下给学生的材料可以从网址www.pearsonhighered.com/chopra下载:
1.本书讨论的数字例子的电子数据表。它们提供了要讨论的例子的细节,使学生能够进行假设分析。
2.电子数据表。使学生能够制作第7~9章的各种表格。
致谢
我们想要感谢自始至终提供帮助的许多人。我们要感谢审稿人,他们的建议在很大程度上完善了本书。他们是: 马萨诸塞大学的Iqbal Ali,西康涅狄格州立大学的Ming Ling Chuang, 克利夫兰州立大学的ChiaShin Chung,圣哈辛托社区学院的Phillip GCohen,西密歇根大学的Sime Curkovic,田纳西州立大学的Chunxing Fan,康奈尔大学的Srinagesh Gavirneni, 路易斯维尔大学的Richard Germain ,威斯康星大学的Michael RGodfrey博士,密苏里科技大学的Scott E. Grasman, 亚拉巴马大学的Jatinder (Jeet) Gupta,滑铁卢大学(加拿大安大略省)的James KHigginson,伊利诺伊大学芝加哥分校的James KHo,艾奥瓦州立大学的Patrick Jeffers, 佛罗里达州大西洋大学的Mehdi Kaighobadi,费耶特维尔州立大学的Alireza Lari, 西密苏里州立学院的Bryan Lee,得克萨斯大学泛美分校的Jianzhi(James)Li, 亚利桑那州立大学的Arnold Maltz,纽约州立大学法明代尔的Daniel Marrone, 华盛顿州立大学的Charles Munson, 密苏里大学的James Noble,沃什伯恩大学的William Roach,纽黑文大学的Subroto Roy,宾夕法尼亚州立大学的Effie Stavrulaki,东北密苏里州立大学的Scott Thorne,马萨诸塞大学的Frenck Waage,加利福尼亚大学的Chongqi Wu, 得克萨斯大学的Kefeng Xu。
我们对凯洛格管理学院的学生们表示感谢,是他们承担使用了本书早期版本的草稿。我们尤其感谢Christoph Roettelle和Vikas Vats,他们仔细审阅了早期版本的好几章并解答了章末的习题。我们还要感谢我们的编辑Chuck Synovec和Prentice Hall出版社的员工,包括生产项目经理Clara bartunek,市场部执行经理Anne Fahlren, 资深项目经理Mary Kate Murray,以及编辑助理Ashlee Bradbury为本书作出的努力。最后,我们要感谢读者阅读和使用本书,希望本书能够帮助你们改进全世界的公司和供应链的绩效。
我们期待着你们的批评和建议,它将对本书的再版非常有价值。

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